LORKA EOOD livrează mărfurile comandate folosind un terț – un curier.
Clientul alege un curier preferat dintre cele disponibile în magazinul electronic. Opțiunile posibile sunt Speedy sau Econt, iar Clientul poate alege livrarea la o adresă exactă sau livrarea la un birou de curierat selectat. Clientul este obligat sa se familiarizeze in prealabil cu termenii curierului respectiv privind conditiile de livrare a marfii. LORKA LTD nu este responsabila pentru implementarea si modificarea acestor termeni si conditii de catre curierul respectiv.
La alegerea livrării la adresa Clientului, bunurile sunt livrate la adresa specificată de acesta, iar LROKA EOOD nu este responsabilă pentru nelivrarea mărfurilor în cazul în care datele specificate de Client sunt false, inexacte, incomplete sau înșelătoare.
In cazurile de mai sus, precum si in lipsa unei persoane care sa primeasca marfa sau in cazul nerevendicarii marfii de la curier (daca este selectata o astfel de varianta de livrare), marfa se returneaza catre LORKA EOOD in termenele si conditiile stabilite de curierul respectiv, iar toate costurile sunt in sarcina Clientului. Perioada de livrare a mărfurilor și punctul de plecare de la care curge se stabilesc pentru fiecare bun separat la încheierea contractului de cumpărare și vânzare. Clientul primește un e-mail la adresa de e-mail furnizată de acesta indicând starea comenzii. Cu fiecare modificare a stării comenzii, clientul va fi notificat prin e-mail.
Daca produsul este disponibil, acesta va fi livrat in 3 zile lucratoare. Termenul de livrare specificat nu include weekend-urile și sărbătorile.
În cazuri excepționale, LORKA EOOD își rezervă dreptul de a stabili o perioadă mai lungă, despre care anunță Clientul.
În cazul în care LORKA EOOD nu a stabilit un termen de livrare, termenul de livrare a mărfurilor este de 30 de zile calendaristice, începând de la data următoare comenzii plasate prin intermediul site-ului E-shop.
In cazul in care LORKA EOOD nu poate indeplini contractul din cauza faptului ca nu detine bunurile comandate, este obligata sa notifice Clientul despre aceasta si sa restituie sumele achitate de acesta in termen de 30 de zile calendaristice de la data la care LORKA EOOD ar fi trebuit sa isi indeplineasca obligatiile asumate prin contract.
LORKA Ltd. își rezervă dreptul de a schimba terțul care efectuează livrarea fără notificarea prealabilă a Clientului, atâta timp cât aceasta nu modifică modalitatea de livrare și nu crește prețul.
Clientul trebuie să inspecteze mărfurile la primire și, în cazul în care acestea nu respectă comanda sau prezintă defecte, să informeze imediat Furnizorul.
